1. Aceptación y documentos incorporados

Estos Términos forman un acuerdo vinculante entre usted y la entidad LAB_CORE identificada como vendedora en el checkout o confirmación. Al usar el Sitio, crear una cuenta, marcar la casilla legal o enviar un pedido, acepta estos Términos, la Política de privacidad, el Aviso legal y, para compras, el Acuerdo de exención.

Si actúa por una empresa, universidad o laboratorio, declara tener autoridad para obligarlo. Si no acepta todos los documentos o no puede realizar estas declaraciones, no use el checkout ni compre productos.

2. Elegibilidad y cuenta

• Debe tener 21 años o más, capacidad legal y no estar suspendido.
• Debe proporcionar datos correctos, proteger sus credenciales y notificarnos accesos no autorizados.
• No puede crear cuentas con identidad falsa, eludir límites, comprar por cuenta de una persona no elegible ni automatizar pedidos sin autorización.
• Es responsable de la actividad realizada desde su cuenta, salvo en la medida en que derive de una falla imputable legalmente a LAB_CORE.

3. Clasificación y uso exclusivamente investigativo

Los productos son reactivos o compuestos destinados exclusivamente a investigación legítima de laboratorio. No son medicamentos, alimentos, suplementos, cosméticos, productos veterinarios ni productos destinados a diagnosticar, tratar, curar, mitigar o prevenir enfermedades.

Las referencias a literatura científica, dianas, vías biológicas o líneas de investigación describen contextos académicos y no constituyen instrucciones de uso, recomendaciones clínicas, promesas de seguridad o eficacia ni autorización regulatoria.

4. Usos y conductas prohibidas

• Ingerir, inyectar, inhalar, aplicar, implantar o administrar un producto a una persona o animal.
• Usarlo para diagnóstico clínico, tratamiento, prevención, dopaje, mejora de rendimiento, preparación magistral o cualquier aplicación terapéutica.
• Revender, reenvasar, fraccionar, relabelar o promocionar el producto para consumo o como producto aprobado.
• Proporcionar instrucciones de dosificación, reconstitución, administración humana o veterinaria, o solicitar que LAB_CORE lo haga.
• Desviar envíos, falsear destino, usuario final, institución, edad, permisos o documentación aduanera.
• Usar el Sitio para fraude, acceso no autorizado, extracción masiva, malware, infracción de propiedad intelectual o violación de ley.

5. Declaraciones del comprador

Con cada pedido declara y garantiza que:

• El producto se destinará exclusivamente a investigación lícita y no clínica por personal competente.
• Cuenta con instalaciones, controles de ingeniería, equipos de protección, almacenamiento, eliminación y protocolos adecuados al riesgo.
• Evaluará independientemente identidad, peligros, compatibilidad, requisitos regulatorios y aptitud para el protocolo antes de manipularlo.
• Obtendrá licencias, autorizaciones, registros, permisos de importación y aprobaciones institucionales que sean necesarios.
• No depende del Sitio como sustituto de una ficha de seguridad, evaluación de riesgo, asesoría profesional o autorización de una autoridad.

6. Información, imágenes y COA

Intentamos mostrar descripciones, variaciones, inventario, imágenes y documentación analítica con precisión. Las imágenes pueden ser ilustrativas y el empaque puede cambiar sin alterar la referencia. Los datos del lote y COA aplicables prevalecen sobre material genérico.

Un COA informa resultados de una muestra y lote específicos bajo los métodos indicados. No prueba por sí solo esterilidad, ausencia de endotoxinas, estabilidad futura, seguridad biológica, eficacia, legalidad de un uso ni identidad de otro lote. No debe extrapolarse fuera de su alcance.

7. Pedidos, verificación y formación del contrato

El carrito y el envío de un pedido son una oferta de compra, no una aceptación automática. Podemos solicitar verificación de identidad, edad, institución, uso previsto, destino o permisos. El contrato se forma cuando la entidad vendedora acepta el pedido por escrito y confirma el pago, salvo que la ley disponga otra cosa.

Podemos rechazar, limitar o cancelar antes del despacho por inventario, error evidente, fraude, sanciones, restricciones de transportista, riesgo de desvío, incumplimiento regulatorio o sospecha razonable de uso prohibido. Si ya se cobró un pedido cancelado por LAB_CORE, se reembolsará el monto correspondiente.

8. Precio, pago e impuestos

Los precios se muestran en la moneda indicada. Antes de confirmar, el checkout debe presentar artículos, cantidades, precio, descuentos, impuestos conocidos, envío y total. Los cargos aduaneros o tributos que no puedan calcularse anticipadamente se informarán como responsabilidad del destinatario cuando legalmente proceda.

El pago será procesado por la pasarela indicada. Usted autoriza el cargo mostrado y declara estar autorizado para usar el medio de pago. Un error tipográfico evidente no obliga a vender al precio erróneo; se le permitirá confirmar el precio correcto o cancelar.

9. Envío, aduanas y recepción

Los plazos son estimaciones salvo compromiso expreso. El comprador debe proporcionar una dirección válida, revisar las reglas de importación y asegurar que una persona autorizada reciba y almacene el producto. LAB_CORE puede usar embalaje discreto sin ocultar información legal o aduanera obligatoria.

La asignación de riesgo, pérdida o propiedad se determinará por la ley aplicable y las condiciones mostradas en el checkout. Ninguna cláusula transfiere al consumidor riesgos que obligatoriamente correspondan al vendedor. Reporte paquetes dañados, incompletos o incorrectos tan pronto como sea posible y conserve embalaje, fotos y lote.

10. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

Por la naturaleza sensible, trazable y potencialmente no revendible de los compuestos, las ventas son finales después del despacho cuando la ley lo permita. No se aceptan devoluciones de productos abiertos, manipulados, almacenados fuera de especificación o cuya cadena de custodia no pueda verificarse.

Esta regla no elimina derechos obligatorios por producto incorrecto, daño previo a la entrega, incumplimiento, defecto cubierto, retracto legal aplicable u otra protección irrenunciable. Contacte a hello@labcore.com sin demora con número de pedido, fotos, lote y descripción. No destruya ni reenvíe el producto hasta recibir instrucciones.

11. Manipulación, almacenamiento y eliminación

Solo personal capacitado debe manipular productos bajo protocolos escritos, controles de exposición y normativa aplicable. El comprador debe consultar documentación específica, realizar su propia evaluación de riesgo y mantener el producto protegido contra acceso no autorizado.

Ante exposición accidental, contacte inmediatamente los servicios locales de emergencia o toxicología y proporcione la etiqueta y documentación disponible. LAB_CORE no ofrece instrucciones médicas. La eliminación debe realizarse como residuo químico conforme a la regulación local; no deseche en desagües ni residuos domésticos salvo autorización expresa de la norma aplicable.

12. Garantías y ausencia de asesoría

En la máxima medida permitida, el Sitio se ofrece según disponibilidad y la garantía del producto se limita a la conformidad con la especificación o documentación expresa del lote al momento de entrega. No se garantiza que el Sitio sea ininterrumpido ni que un producto sea apto para un protocolo, resultado o finalidad no declarada y permitida.

LAB_CORE no brinda asesoría médica, veterinaria, regulatoria, legal ni de seguridad química. Nada excluye garantías legales que no puedan renunciarse ni responsabilidad por declaraciones expresas que formen parte obligatoria del contrato.

13. Responsabilidad e indemnidad

En la máxima medida permitida, LAB_CORE no será responsable por daños indirectos, especiales o consecuenciales derivados de uso humano o veterinario, desvío, almacenamiento inadecuado, mezcla, reenvasado, reventa, incumplimiento legal o un protocolo diseñado por el comprador. Cualquier límite monetario se aplicará solo cuando sea válido y nunca reducirá derechos obligatorios.

Usted indemnizará a LAB_CORE frente a reclamaciones de terceros que resulten de su uso prohibido, falsedad, reventa no autorizada o incumplimiento de estos Términos, excepto en la proporción causada por conducta de LAB_CORE que no pueda excluirse. No se excluye responsabilidad por fraude, dolo, culpa grave, lesión o muerte cuando la ley prohíba hacerlo.

14. Propiedad intelectual y suspensión

Las marcas, diseño, textos, gráficos, base de datos y código del Sitio pertenecen a LAB_CORE o sus licenciantes. Se concede una licencia limitada, revocable y no transferible para consultar y comprar conforme a estos Términos; no para copiar, explotar o crear una apariencia de afiliación.

Podemos suspender cuentas o acceso cuando exista riesgo de seguridad, fraude, uso prohibido o incumplimiento. Cuando sea razonable y legalmente exigido, informaremos la causa y un mecanismo de revisión.

15. Ley aplicable y disposiciones generales

La entidad vendedora y la jurisdicción contractual deben identificarse antes del pago. La relación se regirá por la ley indicada allí, sin privar a consumidores de protecciones obligatorias de su residencia o del lugar de la transacción. Las partes intentarán resolver primero cualquier controversia mediante hello@labcore.com, sin impedir el acceso a autoridades o tribunales competentes.

Si una cláusula es inválida, se ajustará al mínimo necesario y las demás continuarán. La falta de ejercicio no es renuncia. Estos Términos y los documentos incorporados constituyen el acuerdo sobre el Sitio y los pedidos, salvo condiciones expresas de una orden aceptada. Las cláusulas que por naturaleza deban sobrevivir seguirán vigentes.

16. Cambios y contacto

Podemos modificar estos Términos de forma prospectiva. La fecha y versión estarán visibles; los cambios materiales no alterarán retroactivamente un pedido aceptado salvo acuerdo o exigencia legal. El uso posterior a una entrada en vigor constituye aceptación para actividades futuras cuando la ley lo permita.

Contacto: hello@labcore.com. No complete un pago si el checkout no muestra la entidad vendedora, precio total y condiciones aplicables.